En julio de 2025, los pagos de jubilación, Seguro Social y Medicare se verán afectados debido a una reestructuración operativa en la Administración del Seguro Social (SSA). Esta medida ha sido confirmada por la agencia, que priorizará la atención de casi 900,000 reclamos complejos relacionados con la reciente Ley de Equidad del Seguro Social (Fairness Act). Como resultado, otros servicios esenciales sufrirán retrasos significativos.
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Trámites afectados por las demoras
La SSA ha señalado que varios trámites sufrirán demoras importantes. Entre ellos se encuentran:
• Actualización de cuentas bancarias
• Resolución de errores de facturación médica
• Reclamos por pagos indebidos
• Cambios en estado civil o dirección
Estos retrasos se deben a que el personal de la agencia está concentrado casi exclusivamente en resolver manualmente los reclamos complejos derivados de la Fairness Act, lo que limita su capacidad para atender otras gestiones.
¿Qué es la Fairness Act?
La Fairness Act, aprobada a principios de 2025, tiene como objetivo corregir desigualdades en los pagos de Seguro Social para ex trabajadores públicos, incluyendo maestros, policías y empleados postales. Muchos de estos beneficiarios han visto reducidos sus beneficios actuales debido a pensiones anteriores.
A pesar de que la SSA ya ha resuelto 2.3 millones de casos mediante procesos automatizados, todavía quedan 900,000 expedientes que requieren revisión manual. La agencia se ha impuesto un plazo interno hasta el 1 de julio para resolver estos casos, lo que ha desviado recursos humanos y tecnológicos de otros sectores y ha generado un cuello de botella en los servicios habituales.
Los beneficiarios del Seguro Social y Medicare deben estar preparados para posibles retrasos en sus pagos durante julio de 2025. La priorización de reclamos complejos bajo la Fairness Act está afectando la capacidad de la SSA para manejar otros trámites esenciales.
