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Bank of America está llevando a cabo un proceso de cierre de sucursales como parte de su estrategia para adaptarse al creciente auge de la banca en línea y las cambiantes preferencias de los clientes. Durante el año 2023, la entidad financiera cerró más de 100 sucursales y se espera que este proceso continúe en el próximo año, iniciando en enero.
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Uno de los principales motivos detrás de estos cierres es la creciente competencia en el ámbito de la banca en línea, con la emergencia de bancos que operan exclusivamente en este formato. Además, se ha observado una disminución en las transacciones en sucursales físicas, ya que los clientes buscan experiencias bancarias cada vez más digitalizadas.
La rentabilidad de ciertas sucursales también ha sido un factor determinante para Bank of America, ya que el costo asociado a su mantenimiento es elevado en comparación con la disminución de transacciones en estas ubicaciones. La entidad financiera busca así ajustarse a las necesidades cambiantes de sus clientes y optimizar su estructura operativa.
Notificación a la OCC y boletines de cierre
Cuando un banco decide cerrar una sucursal, está obligado a notificar a la Oficina del Contralor de la Moneda (OCC) al menos 90 días antes de la fecha de cierre. Esta notificación se realiza mediante un Aviso anticipado de cierre de sucursal.
La OCC publica semanalmente un boletín que documenta los cierres de sucursales, y estos están disponibles en su portal web. Según los boletines del 2 y 9 de diciembre de 2023, Bank of America cerró seis sucursales en ese mes.
Sucursales que cerrarán en enero de 2024
Según los boletines de octubre, Bank of America compartió el Aviso anticipado de cierre de 24 sucursales en varios estados, incluyendo Connecticut, Pennsylvania, Nueva York, California, Florida, Georgia, y Texas. La lista completa de ubicaciones que cerrarán en enero de 2024 es la siguiente:
- 162 E PUTNAM AVENUE, COS COB, CT
- 3745 ARAMINGO AVENUE, PHILADELPHIA, PA
- 552 SOUTH SIXTH, REDMOND, OR
- 60 HEMPSTEAD AVENUE, WEST HEMPSTEAD, NY
- 79 MAIN STREET, PORT WASHINGTON, NY
- 2300 GRAND AVENUE, BALDWIN, NY
- 6 EAST TRENTON, AVENUE MORRISVILLE, PA
- 619 E. ST., MARYSVILLE, CA
- 200 KENTUCKY ST., PETALUMA, CA
- 296 SUMMERHILL ROAD, SPOTSWOOD, NJ
- 70 FARMINGTON, AVENUE HARTFORD, CT
- 48 WALL STREET, NORWALK, CT
- 101 WEST RIDGECREST BLVD., RIDGECREST, CA
- 7500 GULF BOULEVARD, SAINT PETE BEACH, FL
- 1200 FAIRMONT DRIVE, SAN LEANDRO, CA
- 7900 SHOAL CREEK BLVD., AUSTIN, TX
- 1253 A STREET, HAYWARD, CA
- 18120 SHERMAN WAY, RESEDA, CA
- 337 MAIN ST., PLEASANTON, CA
- 936 G STREET, REEDLEY, CA
- 8700 NE VANCOUVER MALL DRIVE, VANCOUVER, WA
- 430 ROUTE 134, SOUTH DENNIS, MA
- 1199 NORTH POINT MALL CIRCLE, ALPHARETTA, GA
- 7804 ABERCORN EXT, SAVANNAH, GA
Más cierres en 2024
En los boletines de noviembre, Bank of America informó el cierre anticipado de 21 ubicaciones adicionales. Hasta el 19 de diciembre, se han reportado 8 cierres más en los boletines de diciembre. La entidad financiera continúa ajustando su red de sucursales en respuesta a las cambiantes dinámicas del mercado y las preferencias de los clientes.