Los reinicios automáticos son una de las fallas más comunes que sufren la mayor parte de los teléfonos inteligentes. Esta problemática puede resultar ser una experiencia altamente frustrante, especialmente si sucede con frecuencia y si no existe una razón aparente que explique este comportamiento del dispositivo.
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Existen múltiples razones que pueden explicar por qué un teléfono podría reiniciarse automáticamente. La mayoría de ellas son relativamente fáciles de solucionar.
A continuación te contamos las razones más comunes:
1. Actualización de software: Si tu teléfono recibió recientemente una actualización de software es posible que la actualización esté causando que el equipo se reinicie. Este suele ser un problema temporal y debería resolverse solo después de unos días.
2. Archivos dañados: Si los archivos internos de tu teléfono se dañan, también puede hacer que el teléfono se reinicie automáticamente. Esto puede suceder si has instalado una aplicación maliciosa o si tu dispositivo se ha caído o dañado.
3. Problema de hardware: En casos excepcionales, un problema de hardware también puede causar esto y suele ser un problema más grave y puede requerir que lleve su teléfono a un taller de reparación.
Lo primero que debes hacer es buscar si existe una actualización de software disponible. En caso de ser así, debes instalarla y ver si eso resuelve el problema. Si persiste, puedes intentar borrar el caché y los datos de cualquier aplicación que creas que podría estar causando el problema. También puedes intentar reiniciar tu teléfono en modo seguro.
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El modo seguro es un modo de diagnóstico que inicia tu teléfono solo con las aplicaciones y servicios predeterminados. Si tu teléfono no se reinicia automáticamente en modo seguro, entonces sabes que una de sus aplicaciones está causando el problema.
Si probaste todas estas cosas y tu teléfono aún automáticamente es posible que debas llevarlo a un sitio especializado en reparaciones para que sea revisado por un técnico que pueda identificar el motivo de la falla, de manera tal que pueda resolverla.