WhatsApp informó que está probando una nueva función dirigida a transcribir automáticamente los audios que reciban sus usuarios. Se trata de una herramienta que puede ser configurada para que funcione de manera autónoma y el usuario pueda leer directamente los mensajes sin tener que reproducirlos.
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Se sabe que, al menos por ahora, la función solamente está disponible para usuarios que disponen de teléfonos con sistema operativo iOS. No obstante desde la compañía aseguran que próximamente también estará disponible en Android.
Esta herramienta es particularmente importante para aquellos usuarios que cuentan con algún tipo de discapacidad auditiva y por tanto les resulta más sencillo leer el contenido de una nota de voz a tener que escucharla.
De acuerdo con los responsables de la aplicación, la transcripción se realiza utilizando tecnología de reconocimiento de voz, de forma similar al que utilizan los asistentes virtuales como Siri.
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Un aspecto importante que puede afectar el funcionamiento de la nueva función es la calidad del audio de la nota de voz que reciba el usuario. Esto se debe a que mientras mayor sea la calidad del audio, más probabilidades hay de que el sistema sea capaz de identificar y transcribir las palabras correctamente.
En caso contrario el usuario se expone a que el sistema cometa errores e interprete ciertas palabras de manera equivocada.