La Corporación Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela (CANTV), es la institución encargada de proporcionar el acceso a todos los venezolanos a los servicios de telecomunicaciones.
A través de su portal web, los usuarios pueden realizar el pago de su factura. En este sentido, el ente dio a conocer recientemente, los pasos para recuperar el usuario y contraseña.
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A continuación, te bridamos una guía con sencillos pasos para realizar con éxito el procedimiento:
-Ingresa al portal web Cantv.com.ve
-Posteriormente, ubica la sección “Consulta tu factura”, debes darle clic a la opción “Hogares/pymes”
-Ahora, selecciona la opción “Olvidó sus datos”
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-El sistema le solicitará varios datos, por ejemplo: el correo electrónico, pregunta secreta y envío de datos, los cuales deben ser completados
-Además, debe seleccionar el método de verificación: correo electrónico o mensaje de texto
-Por último, iniciar sesión con los datos enviados a través de la modalidad escogida y proceder al cambio de contraseña.