Meta emitió un aviso oficial sobre los celulares que dejarán de ser compatibles con WhatsApp a partir del 1° de agosto de 2025. En este sentido, la popular aplicación de mensajería instantánea será actualizada y algunos equipos móviles no soportarán los cambios implementados.
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La medida responde a avances constantes en la plataforma, para garantizar una experiencia amena de los usuarios, adaptados a las nuevas tendencias tecnológicas. Además, las personas afectadas recibirán notificaciones anticipadas para que realicen copias de seguridad y puedan resguardar la información antes de perder el acceso.
Los dispositivos perjudicados son aquellos cuyos sistemas operativos antiguos, los cuales quedarán inoperativos para la app. Las marcas incluyen a Samsung, Apple, LG, Motorola, Sony y HTC. El requisito indispensable para continuar disfrutando de las bondades de WhatsApp es poseer Android 5.0 o iOS 12.
¿Cuáles son los celulares perjudicados?
El comunicado de Meta especifica los equipos móviles afectados por la medida. En general, el listado está compuesto por una amplia variedad de marcas y modelos que dejarán de ser compatibles. A continuación, te lo detallamos:
Samsung:
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Galaxy S3
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Galaxy S4 Mini
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Galaxy Note 2
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Galaxy Core
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Galaxy Trend
Apple:
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iPhone 5
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iPhone 5c
Motorola:
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Moto G (1.ª generación)
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Droid Razr HD
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Moto E (1.ª generación)
LG:
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Optimus G
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Nexus 4
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G2 Mini
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L90
Sony:
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Xperia Z
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Xperia SP
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Xperia T
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Xperia V
HTC:
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One X
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One X+
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Desire 500
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Desire 601
¿Cuáles son las posibles soluciones?
En cuanto a las soluciones, los usuarios pueden adquirir un nuevo dispositivo que cuente con un sistema operativo actualizado, en las últimas versiones.
También, pueden liberar espacios de sus equipos móviles para facilitar el funcionamiento de la aplicación, sin mayores inconvenientes. Para ello, pueden acceder una limpieza manual desde la carpeta Android, donde se almacenan los datos y archivos temporales. El proceso es simple, solo debes navegar hasta encontrar la opción “media”, luego en “om.whatsapp” selecciona “WhatsApp” y después “Media”. Ahora, puedes visualizar las carpetas y eliminar lo que ya no amerites.
De igual modo, se recomiendan realizar las copias de seguridad con antelación para resguardar chats, fotos, videos y otros archivos en servicios de la nube, como Drive, iCloud o OneDrive. Desde la app de WhatsApp puedes hacerlo fácil y rápido; elige “ajustes”, seguido de “chats” y “copias de seguridad”; la información será respalda de inmediato.
Asimismo, la app te permite exportar chat por correo electrónico. Inicialmente, ingresa al chat deseado, presiona los tres puntos, después “más” y finaliza con “exportar chat”. El sistema te cuestionará si deseas incluir archivos multimedia y el correo destinario.
Por último, WhatsApp es una de las aplicaciones más utilizadas a nivel mundial. Su actualización puede representar un obstáculo para quienes no poseen los recursos necesarios para adquirir un modelo más moderno o para quienes no consideran el cambio como una prioridad en su presupuesto. Sin embargo, existen múltiples posibilidades para conversar los archivos, datos y chat relevantes.