La Plataforma Patria tiene un horario de atención a los usuarios, de lunes a sábado, desde las 6:00 am hasta las 9:59 pm. Los días domingos, realizan el mantenimiento preventivo del Sistema. No obstante, la aplicación veMonedero te permite ingresar de manera rápida y segura, para corroborar los depósitos en tu cuenta:
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Descarga la aplicación: Desde tu equipo móvil puedes ingresar en Play Store e instalarla.
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Acepta los permisos de la app: Esto facilita el funcionamiento óptimo en tu dispositivo.
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Inicia sesión: Accede a la plataforma con tu usuario y contraseña.
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Recibe el código de verificación: En un mensaje de texto será enviado el código, escríbelo.
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Crea un PIN de seguridad: Debe contener cuatro dígitos, para resguardar tu información personal.
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Transacciones financieras: En este momento, puedes consultar tu saldo en el monedero y transferir los recursos a las distintas entidades bancarias.
¿Por qué no me llegan los bonos de Patria?
Si no recibes frecuentemente los bonos de la Patria puede estar cometiendo alguno de los errores más comunes. A continuación, te brindamos unas recomendaciones para solucionarlo a la brevedad:
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Actualiza tus datos: Ingresa a tu perfil de Patria y añade información como correo electrónico, número telefónico y lugar de residencia.
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Número telefónico exclusivo: Debes registrar un solo número telefónico, el mismo agregado en la entidad bancaria.
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No cedas gasolina subsidiada: El cupo es intransferible. Los dueños de vehículo poseen 120 litros mensuales y los motociclistas, hasta 60 litros al mes.
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Responde las encuestas: Los días lunes, el sistema te arrojará cuestionarios sobre servicios, alimentos y recepción de la bolsa CLAP.
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Accede al perfil de Patria: De este modo, mantienes activa la sesión de Patria y garantizas la obtención de los bonos sociales.
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Acepta los subsidios: Dispones de 15 días para aceptar los beneficios y transferir el dinero a tu cuenta bancaria.