A través de sus redes sociales, la Compañía Anónima de Teléfonos de Venezuela (Cantv) informó a los usuarios sobre el proceso para consultar y saldo mediante la página web de la estatal. Para ello, deben llevar a cabo un procedimiento sencillo, que incluye:
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- Ingresa en la plataforma digital.
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Pulsa la sección de “consulta tu factura”.
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Haz clic en el registro de nuevos usuarios.
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Indique el tipo de usuario, ya sea personal o empresarial.
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Completa la planilla con la información solicitada y presiona “continuar”.
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Selecciona una imagen de seguridad para la autenticación.
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Lee y acepta los Términos y Condiciones.
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Oprime “continuar”.
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Si finalizaste el registro te llegaría vía correo electrónico un código de confirmación.
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Para comprobar el registro exitoso debes iniciar sesión.
Consulta de saldo en la plataforma web
Los usuarios también tienen a su disposición la consulta de saldo en línea:
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Accede a la plataforma digital.
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Luego, haz clic en la sección “consulta saldo”.
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Ahora, añade el código de área y número telefónico.
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Agrega el resultado del captcha y envía la solicitud.
¿Cómo consultar las fechas de pago?
Para mantenerse solvente, es fundamental que los usuarios conozcan las fechas de pago establecidas por la estatal:
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Si el número finaliza en 0: Debe cancelar la factura antes del 6.
- Si el número termina en 1: Debe pagar antes del 9.
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Si el número termina en 2: Debe pagar antes del 12.
- Si el número termina en 3: Debe pagar antes del 15.
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Si el número termina en 4: Debe pagar antes del 18.
- Si el número termina en 5: Debe pagar antes del 21.
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Si el número termina en 6: Debe pagar antes del 24.
- Si el número termina en 7: Debe pagar antes del 27.
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Si el número termina en 8: Debe pagar antes del 30.
- Si el número termina en 9: Debe pagar antes del 3.
Finalmente, CANTV ratifica su compromiso con los venezolanos, promoviendo diferentes métodos de pago a través de su plataforma en línea, así puedes cancelar tus facturas desde la comodidad de tu hogar o donde te encuentras.