WhatsApp es la plataforma de mensajería instantánea predilecta de los usuarios a nivel mundial. No obstante, algunos equipos móviles pierden el acceso debido a las constantes actualizaciones.
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Por ello, desde el 5 de julio los equipos que posean sistema operativo de Google y Android 4.0 o una versión inferior no podrán utilizar la aplicación de Meta. La medida también afecta a los celulares cuyo lanzamiento fue en el 2012 o en años anteriores. En este sentido, si tienes alguno de los modelos que te mencionamos en la lista, es imprescindible que cumplas con una serie de pasos:
1. Abrir WhatsApp.
2. Ir a ajustes.
3. Abrir la opción de 'Chats'.
4. Seleccionar la opción de 'Copia de Seguridad'
5. Oprime la opción de 'Copia ahora'.
6. Ahora, debes esperar que lleve a cabo el proceso, el cual tendrá una duración de 30 minutos aproximadamente.7. La copia de seguridad será respaldada en la cuenta de Drive asociada a Google.
Así garantizas que los datos sean almacenados en la nube, y cuando tengas el nuevo equipo móvil podrás acceder a la información incluyendo los chats, fotografías y demás datos, sin mayores inconvenientes.
¿Cuáles son los celulares que no podrán acceder a WhatsApp?
A continuación, te proporcionamos un listado de los modelos de celulares que no podrán acceder a WhatsApp desde el 5 de julio:
- Samsung:
-Galaxy S3 mini
-Galaxy X Cover 2
-Galaxy Trend Lite
- LG:
-Optimus L3 II Dual
-Optimus L5 Dual
-Optimus L7 Dual
-Optimus F3Q
-Optimus L2 II
-Optimus F6.
- Otros modelos:
-Xperia M (Sony)
-Ascend (Huawei)
-Gran S Flex (Lenovo)
-Gran Memo (Lenovo)
Finalmente, la única modalidad para utilizar WhatsApp es actualizando el sistema operativo o en su defecto, adquirir un equipo móvil más moderno que posea las características necesarias para el uso de la aplicación.