Este jueves 27 de junio, la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp comenzó a presentar diversas fallas a nivel mundial. Desde las 11:00 AM, los usuarios reportaron inconvenientes para enviar mensajes de audio, cargar y descargar imágenes o audios.
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Según el portal DownDetector, especializado en el monitoreo de aplicaciones en tiempo real, las ciudades más afectadas incluyen Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato o Latacunga en Ecuador. Además, en España los usuarios señalaron que se les dificultaba el envío de mensajes. Mientras que en Argentina, las fallas incluían los mensajes de voz y audio, principalmente en las ciudades: Buenos Aires, Córdoba y Rosario.
En este sentido, la aplicación móvil fue la que presentó mayor problemática.
¿Quiénes son los más afectados por la caída de la aplicación?
Al suscitarse esta caída, los usuarios más afectados son quienes utilizar con regularidad la aplicación. Esto, contempla tanto a individuos como a empresas que dependen directamente de la plataforma de Meta.
En cuanto a las otras aplicaciones como Instagram, Facebook y Twitter, funcionan con normalidad. Por su parte, WhatsApp no ha emitido ningún comunicado al respecto.
Esto es lo que puedes hacer frente a la caída de WhatsApp
Habitualmente, los usuarios suelen validar la falla mediante DownDetector, donde obtienen mayores detalles al respecto. Ahora bien, ¿Qué puedes hacer cuando una aplicación presenta fallas? Lo recomendable es esperar algunos minutos previo a tomar otras medidas. Luego, se exhorta a los usuarios a verificar su conexión a internet.
También, pueden considerar otras alternativas, tales como: Telegram o Signal. Si el problema persiste, pueden optar por apagar o reiniciar el equipo móvil.
¿Cuándo fue la última caída de WhatsApp?
De acuerdo a los reportes, la última vez que ocurrió algo similar fue el 3 de abril de 2024. En ese momento, la plataforma experimentó una interrupción, la cual afectó a millones de usuarios en distintos países, entre estos: México, Perú, Colombia, Argentina y la mayoría de EE.UU.