A partir del 8 de noviembre, un cambio significativo en el proceso de atención del Seguro Social ha impactado a los residentes del sur de la Florida, así como a aquellos en Texas y California. Ahora, para poder visitar cualquier oficina del Seguro Social en Miami, es obligatorio agendar una cita previa. Esta nueva normativa elimina la posibilidad de acudir a las sucursales y esperar en línea para ser atendido, lo que ha generado preocupación entre los usuarios que requieren asistencia.
Para obtener una cita, los interesados deben llamar al 1-800-772-1213 y seleccionar la opción 7 para atención en español. Sin embargo, muchos usuarios han reportado dificultades para comunicarse con un representante, lo que complica aún más las gestiones que no se pueden realizar a través del portal en línea del Seguro Social.
Este cambio puede representar un obstáculo considerable para aquellos que no tienen acceso a internet o a un teléfono, ya que podría resultar en la pérdida de beneficios importantes. Muchos pagos no son retroactivos, lo que significa que es crucial solicitar ayuda antes de que se cumplan los plazos establecidos.
Gestiones en línea
El sitio web del Seguro Social, SSA.gov/es, ofrece opciones para solicitar beneficios de jubilación, incapacidad y Medicare. Sin embargo, es importante destacar que no se pueden solicitar en línea ciertos beneficios, como la ayuda suplementaria (SSI), que está destinada a personas mayores de 65 años o discapacitadas con recursos limitados. Asimismo, los beneficios de sobrevivientes del Seguro Social deben ser solicitados dentro de un plazo de dos años tras el fallecimiento del beneficiario.
Una herramienta útil para los usuarios es la creación de una cuenta personal en el portal del Seguro Social. A través de esta cuenta, se pueden verificar ingresos y beneficios, actualizar información personal y descargar cartas de verificación de ingresos.
Oficinas del Seguro Social en Miami
Para aquellos que necesiten asistir a una oficina del Seguro Social, aquí están algunas ubicaciones en Miami:
• 3663 SW 8 St., primer piso, Miami, FL 33135
• 1251 NW 36th St., Miami, FL 33142
• 16900 NW 12th Ave., Miami Gardens, FL 33169
• 11100 SW 211 St., Miami, FL 33189
• 8345 Biscayne Blvd., Miami, FL 33138
Todas las oficinas operan de lunes a viernes, de 9 a.m. a 4 p.m.
