En este sentido, la multinacional de telecomunicaciones AT&T fue la más afectada, contabilizando 32 mil informes alrededor de las 4:30 AM. Las cifras fueron obtenidas gracias al portal especializado en tecnología DownDetector, el cual rastrea información de las plataformas en tiempo real.
Mientras que, los servicios de T-Mobile y Verizon registraron 800 cortes. No obstante, un portavoz de la última empresa, asegura que se debió principalmente a los intentos fallidos de los usuarios para comunicarse con otras operadoras.
Asimismo, se presentaron fallas en compañías más pequeñas como: Boost Mobile, Consumer Cellular y Straight Talk Wireless.
Además, las zonas más afectadas contemplan específicamente la costa este de Nueva York, Boston y Atlanta hasta Houston, Dallas, Los Ángeles, Seattle y San Francisco; abarcando inclusive Montreal en Canadá.
Por su parte, el departamento de policía advirtió a los ciudadanos que pueden seguir presentando inconvenientes para comunicarse con el número de emergencias.
Actualmente, los usuarios reportan que sus equipos móviles se encuentran en “modo SOS”.
Un portavoz de la empresa estadounidense AT&T aseveró que se encuentran trabajando para restablecer el servicio a la brevedad posible.
"Alentamos el uso de llamadas por Wi-Fi hasta que se restablezca el servicio", agregó.
De igual modo, los portavoces de Verizon y T-Mobile, afirmaron que sus redes funcionan con normalidad. Un portavoz de esta última compañía, confirmó que los ciudadanos “experimentaron problemas esta mañana al llamar o enviar mensajes de texto a clientes atendidos por otro proveedor.
Finalmente, las fallas de comunicación se presentaron con mayor recurrencia en horas de la mañana de este jueves, cuando múltiples usuarios comenzaron a efectuar llamadas fallidas y el incidente se prolongó por varias horas.