JCPenney, es una cadena de tiendas departamentales en Estados Unidos, con sede en Plano, Texas. Recientemente, anunció el cierre inminente de sucursales en diversos estados. Estos cambios forman parte de los desafíos que enfrenta la minorista y las nuevas tendencias de los compradores, quienes prefieren las compras en línea.
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En este sentido, el cierre afectará de manera directa a cuatro ubicaciones en el territorio estadounidense. En Texas, será la tienda en Sikes Senter en Wichita Falls, la cual finalizará sus operaciones en septiembre. Además, otras sedes en otras localidades como Shoppes at Bel Air en Mobile, Alabama; Elm Plaza en Waterville, Maine; y el centro comercial Westfield Annapolis en Annapolis, Maryland, que cerrarán sus puertas en 2025.
Tendencias de los compradores en EE.UU. actualmente
La pandemia por COVID-19 aumentó las compras virtuales, este auge de la globalización se esperaba. Sin embargo, sufrió un aumento vertiginoso. Dicho cambio, afectó significativamente a grandes almacenes como JCPenney y su competidor directo Macy’s.
Por su parte, Macy’s anunció el cierre de 150 tiendas en los próximos tres años y JCPenney también disminuye su presencia física en el mercado. Esto, pese a las últimas alianzas que ha efectuado como la que tiene con Rihanna y su línea de cosméticos denominada Fenty Beauty justo antes de la pandemia.
Daily Mail informó que en los últimos resultados financieros la cadena experimentó un descenso del 6% de sus ventas. La medida se complementa con la renovación de los arrendamientos, lo que conllevó al cierre inminente.
JCPenney está vinculada con el mercado minorista en Texas y otros estados afectados. Los cierres implican que no logró adecuarse a ubicaciones más diversificada a diferencia de otros minoristas.
Por último, pese a las adversidades que atraviesa JCPenney ha logrado operar en 660 tiendas y se mantiene a través de su plataforma digital.