El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS) anunció la interrupción de sus herramientas en línea en los próximos días.
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El USCIS es el Departamento de Seguridad Nacional del país norteamericano y tiene como finalidad supervisar los procesos de la migración legal.
En su sitio web, específicamente en la sección de servicios, informaron que realizarán labores de mantenimiento del sistema electrónico (CRIS). Por ende, exhortamos a los usuarios a tomar las medidas preventivas al respecto.
En este sentido, el mantenimiento iniciará el miércoles 18 de septiembre a las 11:50 PM y culminará el jueves a las 2:00 AM (hora de este).
¿Cuáles son las herramientas afectadas?
Durante este período será recomendable evitar algunas herramientas, las cuales experimentarán dificultades técnicas, entre estas destacan:
- Estatus de mi caso.
- Consulta en línea (E-request).
- Cambio de dirección en línea.
- Tiempos de procesamiento.
- Localizador de médicos.
- Localizador de oficinas.
- Presentar en línea.
- Cuenta de My USCIS en línea.
- Service Request Management Tool (SRMT).
Por ende, se recomienda a los usuarios evitar las actualizaciones, modificaciones o renovaciones de trámites, a fin de resguardar la información y evitar contratiempos.
Es conveniente esperar la restitución del servicio para continuar con las solicitudes en línea. El USCIS ratifica su compromiso de ofrecer herramientas eficientes y tecnológicas, de acuerdo a las exigencias actuales.
Por último, este anuncio fue publicado con la intención de que los usuarios eviten acceder a la plataforma para gestionar sus trámites, debido a que podrían presentar demoras o problemas técnicos en dicho período. Adicionalmente, el USCIS extendió sus disculpas por las molestias ocasionadas.