La cadena estadounidense, Walmart, implementó un cambio en sus carritos de supermercado donde almacenas los productos. Sin embargo, la medida no obtuvo buena receptividad por parte de los clientes lz quienes ya evidenciaron su descontento al respecto.
En este sentido, el nuevo modelo es más alto, posee manillares y asientos para niños elevados aproximadamente entre 3 y 5 pulgadas.
Los clientes de baja estatura señalan que les han ocasionado dolores de hombro al empujarlos.
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¿Cuál fue la postura de los clientes ante los cambios?
De acuerdo al portal Finance Buzz, una clienta manifestó en la red social Facebook su malestar relacionado con los nuevos carritos.
"Querido Walmart, ¿Pueden explicarme cómo una persona que mide 5 pies o menos pueden empujar a esos nuevos carritos tan altos que adquirieron tan estúpidamente?
Mientras que las características de los modelos incluyen portavasos y una ranura para el equipo móvil.
A pesar de que las modificaciones fueron aplicadas para ofrecer un óptimo servicio y garantizar la calidad al usuario, tales diseños no han recibido buenos comentarios por parte de los clientes.
De igual modo, otro usuario sentenció: " Genial. Deja tu teléfono accesible a los ladrones".
El lanzamiento oficial de los carritos fue el verano pasado en algunos estados. Posteriormente, la medida se extendió en más de 4.600 tiendas distribuidas en el territorio estadounidense.
¿Cuáles características poseen los nuevos carritos?
Adicionalmente, Walmart ha sido objeto de varias críticas que contemplan el nuevo sistema de precios digitales, el cual podría incrementar los precios en sus tiendas.
Por último, la cadena estadounidense pretende satisfacer las exigencias de los consumidores. No obstante, los nuevos cambios han sido fuertemente criticados y rechazados por sus clientes.