Durante el último año, Bank of America ha alcanzado un hito significativo en su cartera de patentes, llegando a casi 6,600, entre las que se incluyen tanto las patentes concedidas como las solicitudes pendientes. Este logro representa un aumento del 13 % con respecto al año anterior y un impresionante incremento del 70 % desde 2019.
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Entre las categorías de tecnología que destacan en estas patentes se encuentran la Inteligencia Artificial, la banca en línea y la realidad virtual. Estos campos emergentes reflejan el compromiso del banco con la innovación y el impulso hacia soluciones tecnológicas avanzadas para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la seguridad financiera.
Aditya Bhasin, Director de Tecnología e Información de Bank of America, subrayó la importancia de la tecnología para ofrecer servicios financieros de clase mundial, permitiendo a los clientes gestionar sus finanzas de manera eficiente y segura, y proporcionando opciones de interacción flexibles y convenientes.
El aumento significativo en el número de patentes concedidas, que alcanzó un récord de 644 el año pasado, demuestra el compromiso continuo de Bank of America con la innovación y el desarrollo tecnológico. Este impulso se refleja en el aumento del gasto en tecnología, que asciende a $12,000 millones de dólares anualmente, con una asignación de $3,800 millones para nuevas iniciativas tecnológicas en 2024.
La diversidad de inventores en Bank of America, con más de 7,300 en 42 estados de EE.UU. y 14 países, incluido un 26 % de mujeres, refleja el compromiso del banco con la igualdad de oportunidades y la inclusión en el ámbito tecnológico.