Son múltiples las transacciones financieras que se pueden realizar a través del portal web del Banco de Venezuela (BDV), tales como: transferencias a bancos nacionales, pago de servicios, recarga de saldo, entre otras; por lo cual es importante tener habilitado tu usuario en la plataforma de la entidad bancaria.
Si por alguna razón, olvidaste o perdiste tus datos de ingreso, no te preocupes, a continuación te brindamos una guía con pasos sencillos para recuperarlo:
-Ingresa a la página web del BDV https://www.bancodevenezuela.com/ y darle clic a la opción de BDV en línea personas.
-Luego, se desplegará un campo donde debes seleccionar, la opción de “autogestión de usuario”, donde le solicitará el tipo de documento y el número del mismo.
-El sistema le preguntará la gestión que desea realizar, en este caso, seleccione la opción de “usuario”, momento en que se iniciará el proceso de recuperación
-Ahora bien, la plataforma le mostrará las preguntas de seguridad y, procederá a responderlas correctamente. Además, deberá completar un formulario con sus datos personales.
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Para finalizar el proceso, el sistema, le presentará las opciones de verificación, por SMS o mediante la tarjeta de coordenadas, seleccione la que más se adecue, y proporcione los datos correspondientes para culminar el proceso de recuperación.