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La Plataforma Patria es una herramienta vital para muchos venezolanos que dependen de los bonos otorgados por el Gobierno. En caso de que hayas perdido el acceso a tu cuenta o necesites recuperar tu carnet, te presentamos una guía detallada para solucionar estos problemas de forma rápida y sencilla.
Recupera paso a paso tus datos de la Plataforma Patria
Para aquellos que han olvidado su contraseña o bloqueado su cuenta en el Sistema Patria, el proceso de recuperación es bastante directo.
- Primero, accede al asistente virtual del Banco de Venezuela a través de BiopagoBDV y selecciona la opción "Plataforma Patria".
- Luego, haz clic en 'Registrar Móvil' e ingresa tu cédula de identidad, número de teléfono y huella dactilar. Tras esto, recibirás un mensaje de texto confirmando que puedes acceder con el número registrado.
- Finalmente, dirígete a Plataforma Patria, selecciona 'Recuperar Acceso', ingresa tus datos y cambia tu contraseña.
Una vez que hayas restablecido tu acceso, es crucial actualizar y verificar todos tus datos personales en la Plataforma Patria. Esto incluye completar encuestas periódicas como la del Clap y la de mercado de productos. También debes actualizar la encuesta sobre la COVID-19 y registrar tu información de vacunación.
Es fundamental que tus datos estén siempre al día para evitar cualquier inconveniente en la recepción de los bonos. Además de mantener tus datos personales actualizados, debes asegurarte de añadir al jefe de calle que entrega el Clap en tu comunidad a tu cuenta de Plataforma Patria. Completar la encuesta de salud y mantener todos los niveles de verificación actualizados y verificados también es importante. Si cumples con estos pasos, podrás recibir los bonos sin problemas.
No me llegan los bonos ¿Cómo solicitarlos por mensaje de texto?
Para solicitar los bonos, envía un mensaje de texto con tu número de cédula, un espacio y la palabra "bono" al número 3532. Asimismo, realiza un registro de prueba en la aplicación VeQR para garantizar que todos tus datos estén correctamente ingresados y actualizados. Estos pasos son esenciales para asegurar la recepción de los bonos que te corresponden.