Cantv, cuenta con oficinas de atención al cliente distribuidas por todo el país dispuestas para brindar soporte en trámites relacionados con servicios de telecomunicaciones, estas por supuesto están distribuidas a lo largo de todo el territorio nacional.
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En Caracas, Cantv dispone de oficinas en la avenida Libertador y Los Chaguaramos, las cuales funcionan de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y las 3:30 p.m. En el estado Miranda, los usuarios pueden acudir a las sedes del CCCT, Chacao, Los Cortijos, Guarenas, Los Teques y Charallave, que comparten el mismo horario.
En el estado La Guaira, la oficina ubicada en Maiquetía está disponible de 8:00 a.m. a 3:30 p.m., brindando una opción cercana para quienes residen en esta zona costera. Asimismo, en el Zulia, las oficinas de Cabimas, Salto Ángel, San Francisco, Los Olivos y Ciudad Ojeda también operan en horario corrido desde las 8:00 a.m. hasta las 3:30 p.m. Por su parte, en Falcón, las sedes de Coro y Punto Fijo ofrecen los mismos horarios para atender las solicitudes de los usuarios.
En Mérida, los centros de atención en el centro de la ciudad, El Vigía y Tovar mantienen sus puertas abiertas de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y las 3:30 p.m. En el estado Táchira, las oficinas ubicadas en Colón trabajan hasta la 1:00 p.m., mientras que las de San Antonio, Pirineos, La Grita, Rubio y La Concordia atienden hasta las 3:30 p.m.
Para quienes necesiten información sobre horarios en otras regiones, Cantv recomienda visitar su página web oficial o seguir sus redes sociales, donde se publica información actualizada sobre las oficinas en el resto del país.
Servicios disponibles en las oficinas
Entre los servicios más comunes que ofrecen estas oficinas se encuentran:
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Pago de facturas.
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Actualización de datos personales.
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Solicitudes de reparaciones.
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Asesoramiento sobre servicios y productos.