NOTAS RELACIONADAS
Debido a limitaciones de hardware o falta de soporte oficial de actualizaciones, algunos dispositivos no funcionarán con la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp a partir del 1 de febrero de 2025.
En este sentido, los equipos móviles Android deberán contar con la versión 5.0 del sistema operativo, lanzada en el año 2014. Ahora bien, los dispositivos de Apple necesitarán versiones con iOS 12.0 o superiores.
Aunque son limitaciones mínimas, determinados modelos no podrán seguir utilizando la plataforma y los usuarios deberán buscar alternativas al respecto. A continuación, te proporcionamos el listado que contempla diversas marcas:
- Samsung: Galaxy Core, Galaxy Trend Lite, Galaxy Ace 2, Galaxy S3 Mini, Galaxy Trend II y Galaxy X Cover 2.
- LG: Optimus L3 II Dual, Optimus L5 II, Optimus F5, Optimus L3 II Y Optimus L7 II.
- Huawei: Ascend Mate, Ascend G740 y Ascend D2.
- Motorola: Moto G (1.ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1.ª generación).
De igual forma, se verán afectados los siguientes teléfonos:
- Sony Xperia M.
- Lenovo A820.
- Wiko Cink Five.
- Archos 53 Platinium.
- ZTE Gran Memo.
La limitación se debe a que estos equipos móviles no son capaces de soportar las nuevas actualizaciones de la plataforma, quedando excluidos de manera automática de las bondades que ofrece la aplicación móvil.
¿Qué incluyen las nuevas actualizaciones?
WhatsApp Messenger, propiedad de la empresa estadounidense Meta, actualiza de manera constante la aplicación para ofrecer herramientas y nuevas funciones, garantizando una experiencia amena para los usuarios a nivel mundial.
No obstante, las personas deben buscar soluciones oportunas, ya sea reemplazando el equipo móvil por uno más moderno o adaptándose a otras plataformas de mensajería.
¿Qué debo hacer para mantener resguardados los datos de WhatsApp?
Si tu teléfono se encuentra en la lista mencionada anteriormente y no sabes cómo guardar la información personal, no te preocupes, a continuación, te brindamos una guía detallada para solventar la problemática:
- Android: Emplea Google Drive para resguardar tus datos.
- iOS: Se efectúa una copia de seguridad en iCloud.
Luego, podrás abrir la aplicación desde un smartphone más actualizado restableciendo todos los datos necesarios.