El pasado viernes 14 de marzo, un jurado del condado de Los Ángeles tomó una decisión que podría tener repercusiones significativas para Starbucks, al ordenar a la compañía pagar 50 millones de dólares a Michael García, un repartidor que sufrió graves quemaduras tras derramarse una bebida caliente sobre él en un drive-thru en California.
Detalles del incidente
Según documentos judiciales obtenidos por AP News, el incidente ocurrió el 8 de febrero de 2020, cuando un té hirviendo se derramó sobre García. Como resultado de las quemaduras, el demandante tuvo que someterse a múltiples cirugías, incluidos injertos de piel y procedimientos reconstructivos en los genitales. Las lesiones han dejado a García desfigurado de manera permanente y han impactado profundamente su vida emocional y laboral.
Alegaciones de negligencia
Los abogados de García argumentaron que la causa del accidente fue la negligencia de Starbucks, ya que un empleado no colocó correctamente la bebida en la bandeja para llevar. Esto permitió que la bebida hirviendo se derramara sobre él poco después de recogerla. Nick Rowley, uno de los abogados del demandante, destacó que el veredicto del jurado es un paso crucial para responsabilizar a Starbucks por su "flagrante negligencia" hacia la seguridad de sus clientes.
Implicaciones para la industria alimentaria
Rowley también enfatizó que el caso no solo busca justicia para García, sino que tiene como objetivo enviar un mensaje claro a la industria alimentaria sobre la importancia de garantizar la seguridad al manejar productos calientes. La decisión del jurado podría establecer un precedente para futuros casos relacionados con la seguridad del consumidor.
Reacción de Starbucks
En respuesta a este fallo, Starbucks emitió un comunicado expresando su solidaridad con Michael García. Sin embargo, la compañía anunció su intención de apelar el veredicto. Starbucks afirmó que siempre ha priorizado la seguridad de sus clientes y empleados, aunque reconoció que este caso plantea preguntas importantes sobre los protocolos y prácticas en sus tiendas.