Un incidente desconcertante ocurrió el pasado 22 de diciembre cuando un adolescente de 16 años, viajando solo desde Tampa, Florida, con destino a Cleveland, Ohio, se encontró en un vuelo hacia San Juan, Puerto Rico, por error de la aerolínea Frontier Airlines. La compañía emitió una disculpa a la familia por el desafortunado suceso.
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El error se originó debido a que ambos vuelos compartían la misma puerta de embarque, y el adolescente, identificado como Logan Lose, abordó accidentalmente el vuelo equivocado. A pesar de haber consultado con el agente de la puerta antes de abordar, donde se revisó su equipaje y tarjeta de embarque, el incidente tuvo lugar.
Una vez que Logan aterrizó en Puerto Rico, envió mensajes de texto a su familia expresando su miedo y desconcierto. Su padre, Ryan Lose, compartió su angustia al recibir esos mensajes, sintiendo impotencia ante la situación.
La respuesta de Frontier Airlines fue rápida; tras detectar el error, organizaron el inmediato retorno del joven a Tampa y, al día siguiente, facilitaron su correcto viaje hacia Cleveland. La aerolínea afirmó que no posee un "programa de menores no acompañados" con servicios de escolta para menores, pero extendió sus más sinceras disculpas a la familia afectada.
Este incidente se suma a otro ocurrido recientemente con Spirit Airlines, donde un niño de 6 años fue incorrectamente colocado en un vuelo a Orlando en lugar de Fort Myers. A pesar de este error, la aerolínea aseguró que el niño siempre estuvo bajo el cuidado y supervisión de un miembro del equipo de Spirit, y se tomaron medidas inmediatas para corregir la situación y reconectarlo con su familia.
Estos casos subrayan la importancia de la vigilancia y protocolos adecuados en las aerolíneas para garantizar la seguridad y el bienestar de los pasajeros, especialmente cuando se trata de menores que viajan solos.
