Zelle, la conocida plataforma de pagos rápidos, ha implementado nuevas políticas de seguridad con el objetivo de prevenir fraudes en las transferencias bancarias, las actualizaciones en sus términos de uso buscan garantizar que los usuarios utilicen el servicio de manera responsable y dentro de los límites legales.
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Las cuentas involucradas en transacciones sospechosas o ilegales podrían enfrentar bloqueos o incluso la suspensión definitiva.
¿Qué transacciones podrían generar sanciones?
Las nuevas políticas de Zelle especifican claramente las actividades que no serán toleradas, entre las transacciones que podrían generar investigaciones o bloqueos de cuenta se encuentran:
Apuestas en línea no autorizadas: Las plataformas de juegos de azar que no cuentan con las licencias pertinentes.
Compra de productos falsificados: La adquisición de bienes pirateados o no originales.
Servicios ilegales: Actividades como la prostitución o cualquier servicio fuera de la regulación establecida.
Esquemas fraudulentos: Transacciones relacionadas con el lavado de dinero u otras actividades ilícitas.
Investigaciones y acciones legales: posibles consecuencias
En caso de que un usuario incurra en alguna de estas actividades prohibidas, Zelle podría tomar medidas severas, las investigaciones internas y las posibles sanciones son solo el comienzo.
Dependiendo de la gravedad de la infracción, el caso podría ser llevado ante las autoridades correspondientes, lo que podría implicar consecuencias legales. Las entidades bancarias asociadas a Zelle también podrían tomar acciones adicionales para proteger a los usuarios y evitar el uso indebido de la plataforma.
Cómo actuar en caso de suspensión de cuenta
Si una cuenta es suspendida debido a una transacción sospechosa, Zelle sugiere que el usuario se comunique directamente con su banco asociado para obtener detalles sobre la situación. Dependiendo de la gravedad de la infracción, la cuenta podría ser restaurada o cerrada de manera definitiva.