Recientemente, en el portal web Simply Hired fue publicada una vacante laboral de una empresa que solicita aspirantes que deseen unirse a su equipo. Específicamente, la compañía Hope Inc., está recibiendo postulaciones para el cargo de “Operador Telefónico Bilingüe”, y el salario oscila entre 15 y 18 dólares por hora, por lo que la persona seleccionada puede ganar hasta 720 dólares semanales.
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Muchos se preguntarán cuales son las funciones que desempañará el seleccionado, a continuación, te las detallamos:
- Recepción de llamadas de las personas que pertenecen a la comunidad y brinda apoyo a sus pares por teléfono.
- Además, relatará su proceso de superación personal basándose en el coaching, el modelado de roles y tutoría, con el objetivo de brindar apoyo a quienes lo ameriten y ayudándolos a desarrollar herramientas para afrontar los desafíos de la vida.
- Brindar recursos comunitarios de manera oportuna a la persona que se comunica con la línea telefónica.
- Escucha de manera activa a los miembros sin emitir prejuicios ni opiniones.
- Será capaz de proporcionar información sobre las opciones de servicio en las agencias contratadas directamente por el Plan de Salud.
- Completará la documentación necesaria para el registro de salud conductual de las agencias contratadas por el Plan de Salud.
- Informar al supervisor sobre las llamadas complejas.
- Colabora con la línea de crisis para garantizar la atención óptima de personas en situación de vulnerabilidad.
- Aboga por los miembros ofreciéndoles servicios de necesarios en el momento adecuado.
- Lleva a cabo labores necesarias para el crecimiento y desarrollo de la agencia y departamento.
Ahora bien, ¿Cuáles son los requisitos para aplicar a la vacante? Te brindamos la información completa:
- Escuela secundaria.
- Bilingüe.
- A partir de 21 años.
- Habilidades de liderazgo y organización.
- Habilidades comunicacionales tanto orales como escritas.
- Habilidades de escucha efectiva y capacidad de empatizar con las personas.
- Primeros auxilios, RCP y prueba de tuberculosis dentro del último año.
Por último, si cumples con los requisitos y cuentas con las habilidades necesarias para desempeñarte como Operador Bilingüe puedes aplicar en el siguiente link AQUÍ, donde encontrarás la información sobre la vacante y tu postulación.