Suscríbete a nuestros canales
Bank of America ha anunciado el cierre de varias sucursales en 16 estados de EEUU durante este mes de diciembre. Esta medida se enmarca en una estrategia para ajustarse a los nuevos hábitos de los consumidores, quienes prefieren realizar sus operaciones a través de plataformas digitales en lugar de acudir a oficinas físicas.
NOTAS RELACIONADAS
La disminución en el número de sucursales bancarias responde a la creciente popularidad de la banca digital. Desde 2009, el número total de oficinas bancarias en el país ha caído de casi 100,000 a menos de 80,000. Bank of America sigue esta tendencia para optimizar costos y mejorar sus servicios en línea.
Estados afectados
El cierre de sucursales impactará a diversos estados, incluidos:
-
Arizona: Phoenix.
-
California: Los Ángeles y Atascadero.
-
Florida: Winter Haven.
-
Georgia: Atlanta y Lawrenceville.
-
Nueva York: Nueva York.
-
Texas: San Antonio.
Estos cierres también afectan a Connecticut, Illinois, Maryland, Misuri, Nuevo México, Nueva Jersey, Ohio, Carolina del Sur, Virginia y Washington.
El cierre de sucursales podría ser un desafío para los clientes que prefieren el servicio presencial, especialmente en áreas rurales o con acceso limitado a internet. No obstante, quienes se sientan cómodos con la banca digital podrán aprovechar las mejoras en seguridad y funcionalidad de las plataformas del banco.
Al reducir su presencia física, Bank of America planea invertir más en tecnología y seguridad digital. Esto permitirá ofrecer servicios más rápidos y seguros, mejorando la experiencia de sus clientes y adaptándose a las necesidades del mercado moderno.
Alternativas para los usuarios
Los clientes que necesiten continuar con sus operaciones tienen varias opciones:
-
Banca en línea a través de la página web del banco.
-
Aplicación móvil para gestionar cuentas y realizar pagos.
-
Cajeros automáticos para retiros y depósitos.
-
Atención al cliente mediante líneas telefónicas.