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A partir de 2024, los clientes de OXXO podrán retirar efectivo a través de un nuevo sistema de cajeros virtuales. Este innovador servicio, anunciado por la cadena de tiendas de conveniencia más grande de México, tiene como objetivo mejorar el acceso a servicios financieros y simplificar las transacciones para sus usuarios en todo el país. La implementación de estos cajeros representa un paso significativo hacia la modernización de los servicios ofrecidos por OXXO.
OXXO, conocido por su amplia oferta de servicios financieros como pagos de servicios y depósitos en efectivo, está introduciendo la tecnología CASHINFINITY™ de GLORY, conocida como iBox, en sus cajeros virtuales. Esta tecnología permite realizar retiros de efectivo de manera automatizada, aumentando la disponibilidad de efectivo y mejorando la seguridad al validar y rechazar billetes falsos. Con esta innovación, OXXO busca mejorar aún más la experiencia del cliente, ofreciendo una solución eficiente y segura para las transacciones diarias.
El despliegue de los cajeros virtuales comenzará en estados como Nuevo León, Chiapas, Guanajuato, Jalisco, Oaxaca y Puebla. Esta fase piloto permitirá evaluar el rendimiento del sistema y realizar los ajustes necesarios antes de su expansión a nivel nacional. Los cajeros virtuales no solo facilitarán los retiros de efectivo, sino que también ofrecerán a los usuarios la posibilidad de realizar otras operaciones financieras sin necesidad de visitar un banco, lo que representa una gran ventaja para los habitantes de estas regiones.
La introducción de cajeros virtuales en OXXO está alineada con los esfuerzos por mejorar la inclusión financiera en México. Muchas tiendas OXXO se encuentran en áreas con acceso limitado a servicios bancarios, y esta iniciativa podría cerrar brechas significativas en la oferta de servicios financieros. Al proporcionar acceso fácil y seguro a efectivo y otros servicios financieros, OXXO contribuye a reducir las barreras económicas y a fomentar una mayor participación en el sistema financiero formal.
Los cajeros virtuales de OXXO ofrecerán una serie de beneficios a los clientes, como mayor conveniencia y accesibilidad. Los usuarios podrán realizar transacciones en horarios extendidos y durante todos los días del año, lo que reducirá las filas y agilizará las operaciones en las tiendas OXXO. Esta tecnología también garantiza una mayor seguridad en las transacciones, lo que se traduce en una experiencia más eficiente y satisfactoria para los clientes.