Por medio de sus canales regulares, el Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería dio a conocer un práctico paso a paso para recuperar la contraseña del usuario en caso de que se tenga algún tipo de problema con ella o esté bloqueada.
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Para arreglar este problema, lo primero que deberá hacer el usuario es eliminar las cookies de su navegador web. Este es de los pasos más importantes, sobre todo cuando se usa un navegador como Chrome. La limpieza de las cookies permite que el navegador vaya mucho más rápido a la hora de entrar al Saime.
El siguiente paso es ingresar al sistema oficial de Saime donde se podrá ingresar los datos para poder hacer el proceso de desbloqueo de usuario. Una vez dentro del sistema, lo que se debe hacer es solicitar la recuperación de la contraseña y seguir las instrucciones a continuación.
Este proceso está disponible para hacerlo dentro del nuevo portal del Saime. A la hora de hacer cualquier trámite, es necesario cerrar todo trámite que se haya comenzado previamente, porque de lo contrario el sistema no permite emitir nuevas citas ni trámites.