Recuperar el acceso a la plataforma Patria es un proceso que, gracias al apoyo del Banco de Venezuela y su sistema BiopagoBDV, se ha vuelto más accesible y seguro. Esta alternativa permite a los usuarios que hayan perdido el acceso a la plataforma realizar una verificación biométrica en cualquier agencia habilitada, ofreciendo un método confiable para reactivar la cuenta y continuar recibiendo beneficios sociales.
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Pasos iniciales en el Sistema Patria
Para comenzar el proceso de recuperación, el usuario debe ingresar a la plataforma Patria y seleccionar la opción “Recupera Acceso”. En esta sección se le pedirá que registre sus datos personales y un número de teléfono móvil. Luego de completar este paso, el sistema determinará si es posible restablecer el acceso directamente o si es necesaria una verificación adicional mediante el sistema BiopagoBDV.
Verificación de identidad en BiopagoBDV
Si el sistema indica que se requiere una verificación biométrica, el usuario debe utilizar el sistema BiopagoBDV, en cualquier establecimiento que lo tenga a su disposición. Para ello, deberá ingresar a la “Agencia Virtual” y seleccionar la opción “Recuperar Patria”. En esta etapa, el usuario deberá proporcionar su número de cédula, el número de teléfono móvil registrado y, finalmente, confirmar su identidad mediante la huella dactilar.
La verificación biométrica a través de BiopagoBDV brinda un alto nivel de seguridad, evitando posibles fraudes o accesos no autorizados. Este método de autenticación asegura que solo el usuario titular de la cuenta pueda recuperar su acceso al Sistema Patria, protegiendo la integridad de los datos personales y manteniendo la confidencialidad de la información.
Pasos finales para completar el acceso
Una vez realizada la verificación en BiopagoBDV, el usuario debe regresar a la plataforma Patria y volver a la opción “Recupera Acceso”. En este punto, el sistema debería permitir el restablecimiento completo del acceso a la cuenta, lo que permitirá al usuario recibir nuevamente los beneficios sociales y demás servicios proporcionados por el sistema.
