La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) facilita a los usuarios varias formas de consultar el saldo de su factura de servicio eléctrico. A continuación, te explicamos tres métodos sencillos para obtener esta información:
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WhatsApp:
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Inicia un chat con uno de los números proporcionados por Corpoelec (0426-5571061 / 0424-2634298) en WhatsApp.
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Envía un mensaje que incluya los datos del titular, como el número de cuenta contrato, número de cédula, estado de residencia, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico.
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Realiza la consulta entre las 8:00 a.m. y las 4:00 p.m., de lunes a viernes, para recibir una respuesta en minutos.
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Oficina virtual:
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Ingresa a la Oficina Virtual de Corpoelec.
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Selecciona el estado de Venezuela donde resides.
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Elige la opción "Consulta tu saldo" e ingresa los 12 dígitos de tu NIC (número de contrato).
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Haz clic en "Consultar" y el sistema mostrará el saldo correspondiente a tu consumo del servicio.
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Mensajería SMS:
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Llama al *502 desde tu celular o al 0212-5020000 desde un teléfono fijo para afiliarte al servicio de mensajería.
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Después de afiliarte, envía un mensaje de texto con la palabra "SALDO" en mayúscula, seguida de un espacio y tu NIC (número de contrato) al número 502.
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Espera la respuesta, que debería llegar con el saldo correspondiente a tu consumo de servicio.
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Recuerda tener a mano la información necesaria, como el número de cuenta contrato, número de cédula, estado de residencia, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico, para realizar estas consultas de manera efectiva.