CANTV: Así puedes consultar tu saldo y fecha de pago en simples pasos

La Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela (CANTV) reveló el proceso para consultar el saldo de la línea telefónica y la fecha de pago en simples pasos. La información fue compartida en su cuenta oficial en la red social de Instagram, donde indicaron que los usuarios pueden ingresar a su portal web www.cantv.com.ve para iniciar el proceso.

¿Cómo consultar el saldo actual?

En este sentido, los usuarios pueden corroborar su saldo actual de la siguiente manera:

1. Ingresa al portal web de CANTV

2. Haz clic en la opción de “consulta de saldo”

3. Agrega el código de área y el número de teléfono a verificar

4. Digita el resultado el captcha y selecciona “enviar solicitud”.

¿Cómo consultar mi fecha de pago?

Para mantenerte solvente y disfrutar del servicio de telecomunicaciones es fundamental conocer la fecha de pago de la factura. A continuación, te proporcionamos el esquema establecido por CANTV, según el terminal del número telefónico:

• Si termina en 0: Paga antes del 6 

• Si termina en 1: Paga antes del 9

• Si termina en 2: Paga antes del 12

• Si termina en 3: Paga antes del 15

• Si termina en 4: Paga antes del 18

• Si termina en 5: Paga antes del 21

• Si termina en 6: Paga antes del 24

• Si termina en 7: Paga antes del 27

• Si termina en 8: Paga antes del 30

• Si termina en 9: Paga antes del 3.

Información adicional

• Los usuarios que deseen mayor información pueden ingresar a las redes sociales oficiales o en su portal web www.cantv.com.ve

• Para consultas o reclamos, los usuarios cuentan con la asistente virtual Cati, quien le brindarán la asesoría para formalizar su gestión.

• De igual modo, los ciudadanos tienen a su disposición las oficinas de CANTV distribuidas a nivel nacional, para recibir atención personalizada.

• Recuerde que puede utilizar la banca en línea para cancelar su factura de manera segura, rápida y sencilla.