La empresa estatal de telecomunicaciones Movilnet ha dado un paso importante al inaugurar un nuevo Centro de Negocios y Oficina de Servicios y Atención al Cliente (OSAC) VIP en el Centro Comercial Sambil La Candelaria, ubicado en el corazón de Caracas. Esta nueva sede no solo promete mejorar la atención al cliente, sino que también ofrece una variedad de servicios y opciones de financiamiento exclusivas para sus usuarios.
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Servicios Disponibles en el Nuevo Centro de Negocios
Movilnet ha diseñado su nuevo espacio para proporcionar un servicio integral que cubre diversas necesidades de sus clientes. Entre los principales servicios que se pueden encontrar en el Centro de Negocios se incluyen:
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Atención Personalizada: Un equipo capacitado está disponible para resolver consultas y brindar asesoramiento a los clientes sobre los diferentes servicios que ofrece Movilnet.
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Zona Gamer: Un espacio dedicado para los amantes de los videojuegos, donde podrán disfrutar de una experiencia de juego única y conectada.
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Venta de Equipos: En este centro, los clientes podrán adquirir los últimos modelos de teléfonos móviles y otros dispositivos tecnológicos.
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Financiamiento Exclusivo: Movilnet ofrece planes de financiamiento diseñados específicamente para sus clientes, facilitando así la adquisición de nuevos equipos y servicios.
Servicios al Público General
Además de los servicios mencionados, Movilnet también ofrece una serie de trámites y actualizaciones que pueden ser realizados en el centro:
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Cambios de Plan: Posibilidad de modificar planes de prepago y postpago según las necesidades del cliente.
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Recuperación de SIM Card: Asistencia para la recuperación de chips, tanto de clientes prepago como postpago.
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Actualización Tecnológica: Opciones de actualización para los usuarios que deseen mejorar su tecnología actual.
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Recargas: Facilita las recargas de saldo para los usuarios de prepago.
Horarios y Atención
El nuevo Centro de Negocios de Movilnet estará abierto al público general de lunes a domingo, lo que garantiza un amplio horario para que los clientes puedan acceder a sus servicios. Sin embargo, los "grandes clientes y PYMEs" tendrán atención especializada de lunes a viernes, lo que asegura un enfoque más detallado a sus necesidades.
Ubicación
Los interesados pueden visitar el nuevo Centro de Negocios de Movilnet en el nivel Andrés Bello, local AB-24 del Centro Comercial Sambil La Candelaria. La ubicación estratégica permite que los clientes accedan fácilmente a una gama de servicios en un solo lugar.
