El Monedero Patria puede bloquearse por diversas razones, siendo la más común la detección de movimientos o actividades irregulares en la cuenta. Este bloqueo actúa como una medida de seguridad para proteger los fondos y evitar fraudes. Además, cuando el usuario presenta saldo negativo, el sistema automáticamente cubre la deuda con las bonificaciones que recibe de los programas sociales del gobierno, asegurando que no se quede sin fondos.
NOTAS RELACIONADAS
Cómo transferir saldo a terceros desde Monedero Patria
Para aquellos que desean transferir saldo a otros usuarios, el proceso es simple y se realiza completamente en línea. Los pasos son:
-
Acceder al portal www.patria.org.ve e iniciar sesión.
-
Configurar la opción de transferencias a terceros, registrando el número telefónico certificado vinculado a Clavemóvil.
-
Establecer una contraseña segura y agregar al destinatario en el directorio.
-
Entrar a la sección "Monedero" y seleccionar "Transferir".
-
Elegir "Transferencia a un tercero o familiar" e ingresar los datos requeridos.
Actualización de datos en la Plataforma Patria
Para garantizar el correcto funcionamiento del Monedero Patria y recibir todas las notificaciones de bonos y beneficios, es esencial mantener actualizados los datos personales.
Aunque se use la aplicación veMonedero, los datos en la Plataforma Patria deben estar verificados, especialmente el número telefónico y el correo electrónico, para asegurar la correcta recepción de mensajes y notificaciones.
Cómo validar el número telefónico en la Plataforma Patria
La certificación del número telefónico es un paso esencial en el uso del Monedero Patria. Los pasos son:
-
Acceder al sitio web de la Plataforma Patria.
-
Iniciar sesión y dirigirse a la opción “Perfil”.
-
Hacer clic en “Verificación” y luego en “Teléfonos Móviles”.
-
Certificar el número y aceptar los términos.
-
Introducir el código que llegará vía SMS para completar la verificación.
Validar el correo electrónico en la Plataforma Patria
De igual manera, el correo electrónico debe ser verificado para asegurar la correcta comunicación. Los pasos para hacerlo son:
-
Ingresar a “Perfil” y seleccionar “Correo Electrónico”.
-
Hacer clic en “Confirmar” y esperar el código de verificación.
-
Ingresar el código en la plataforma para completar el proceso.