La confidencialidad de la clave secreta de tarjetas de débito es un aspecto crucial para evitar caer víctima de fraudes y robos. Según las declaraciones de Juan Camilo Reyes, director de Gestión de Productos Cibernéticos en Colombia de Mastercard, compartir esta información clave es como entregar los datos necesarios para acceder directamente a los fondos de una persona.
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Reyes explica que la clave secreta forma parte de un mecanismo de autenticación que permite verificar la identidad del usuario. Al revelar esta información, se estaría entregando la llave de acceso a los recursos financieros del individuo. Por lo tanto, recomienda mantener las mismas precauciones en el mundo digital que se tendrían en el mundo físico, evitando confiar ciegamente en cualquier transacción.
En el caso de los sistemas de pago contactless, donde la tarjeta se coloca sobre el terminal, existen diversos protocolos de seguridad diseñados para evitar ataques que pongan en riesgo los datos de los clientes. Sin embargo, Reyes advierte que los fraudes más comunes se producen en las compras en línea, debido a ciberdelitos como el uso de software malicioso y la suplantación de identidad.
El experto aconseja verificar la reputación de los sitios web antes de realizar pagos, asegurándose de que cuenten con los signos de autenticación correspondientes. Además, resalta que la región está avanzando en la digitalización de los sistemas de pago, lo cual implica que las entidades financieras trabajan constantemente para modernizar y reforzar la seguridad de estas transacciones.
Reyes enfatiza que mantener la confidencialidad de la clave secreta es una responsabilidad compartida entre las instituciones financieras y los usuarios. Mientras que las entidades desarrollan medidas de seguridad cada vez más robustas, los clientes deben estar atentos a las recomendaciones y no divulgar esta información en ninguna circunstancia.