Aprende cómo consultar el saldo de tu factura de Corpoelec fácilmente por internet

Corpoelec ha desarrollado una serie de herramientas digitales que permiten a los venezolanos consultar y gestionar el saldo de su factura eléctrica sin necesidad de salir de casa. A través de su plataforma de Oficina Virtual y otros medios alternativos, los usuarios pueden acceder fácilmente a la información sobre sus deudas, promoviendo una experiencia más cómoda y eficiente.

Pasos para verificar tu saldo en línea

Para consultar el saldo de tu factura, Corpoelec ofrece su Oficina Virtual, un sistema intuitivo que guía al usuario durante el proceso. Estos son los pasos básicos:

1. Ingresa al portal oficial de la Oficina Virtual mediante este enlace.

2. Selecciona el estado de residencia donde está registrado el contrato.

3. Haz clic en "Consulta tu saldo".

4. Introduce el NIC (Número de Contrato) de 12 dígitos y presiona "Consultar".

Este proceso te permitirá conocer al instante el monto pendiente por cancelar de tu factura.

Opciones alternativas para consultar tu deuda

Si no puedes acceder a la Oficina Virtual, Corpoelec pone a disposición otros métodos para obtener tu saldo, utilizando servicios de mensajería y llamadas telefónicas. Entre las opciones disponibles destacan:

• Mensaje de texto: Envía un SMS al número 502 con tu información.

• Llamadas telefónicas: Marca 502 desde un celular o (0212) 502-00-00 desde un teléfono fijo.

• WhatsApp: Inicia una conversación con los números 0426-5571061 o 0424-2634298.

Estas alternativas aseguran que cualquier usuario, independientemente de sus recursos tecnológicos, pueda mantenerse informado sobre su factura eléctrica.

Cómo realizar el pago de tu factura

El sistema digital no solo permite consultar el saldo, sino también realizar pagos directamente desde la plataforma. Para hacerlo, sigue estas instrucciones:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Corpoelec.

2. Ve al apartado "Cuenta Contrato".

3. Selecciona las deudas pendientes.

4. Haz clic en “Pagar” para completar la transacción.

Este proceso simplifica enormemente la gestión de tus facturas, eliminando la necesidad de acudir a oficinas físicas.